Versandrichtlinie

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Versandinformationen

Wir liefern aktuell innerhalb der Schweiz, Deutschland und Österreich. Der Versand erfolgt mit unseren zuverlässigen Versandpartnern (z. B. DHL, Schweizerische Post oder andere je nach Zielregion).

 


Lieferzeiten

Schweiz:
8–10 Werktage nach Zahlungseingang

Deutschland & Österreich:
8–10 Werktage nach Zahlungseingang

Bitte beachte, dass an Wochenenden und Feiertagen kein Versand erfolgt.


Versandbestätigung & Sendungsverfolgung

Sobald deine Bestellung versendet wurde, erhältst du eine Versandbestätigung per E-Mail mit einem Link zur Sendungsverfolgung (sofern verfügbar).


Teillieferungen

Wenn ein Teil deiner Bestellung nicht sofort verfügbar ist, behalten wir uns vor, Teillieferungen vorzunehmen. In diesem Fall fallen für dich keine zusätzlichen Versandkosten an.


Lieferprobleme

Sollte deine Bestellung nicht innerhalb der angegebenen Frist ankommen, kontaktiere uns bitte unter:
info@mondhauch.de
Wir kümmern uns umgehend darum.


Zoll und Einfuhrsteuern (bei Lieferung außerhalb der Schweiz)

Bei Lieferungen in Länder außerhalb der Schweiz können zusätzliche Zölle, Steuern oder Gebühren anfallen, die vom Kunden zu tragen sind. Bitte informiere dich vorab bei deiner lokalen Zollbehörde.


Kontakt

Mondhauch Vasl
Neumattstrasse 4, 3700 Spiez, Schweiz
E-Mail: info@mondhauch.de
Telefon: +41 76 360 30 23